企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的5個(gè)條件

相信到今天為止，絕大多數(shù)企業(yè)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，很大一部分企業(yè)嘗試了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，其中有一些從中嘗到了一定的甜頭，但真成獲得較大成功的企業(yè)可以說(shuō)只有極少數(shù)，絕大多數(shù)的企業(yè)都沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得成功。成與不成的差距在哪？企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得成功應(yīng)該至少具備什么樣的基本條件？羅賢清通過(guò)對(duì)眾多企業(yè)的調(diào)研與輔導(dǎo)，將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與大家分享。
　　
企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上取得成功，其實(shí)有些條件是必須的最基本的：
　　1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有正確的認(rèn)識(shí)，有一定的了解
　　現(xiàn)在很多企業(yè)都知道互聯(lián)網(wǎng)造就了一個(gè)又一個(gè)成功的神話，也成就了許多年輕的億萬(wàn)富翁，在多方面宣傳的作用下，幾乎所有的企業(yè)家都胸懷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成功的夢(mèng)想，都希望自己會(huì)是下一個(gè)馬云。
　　
　　有夢(mèng)想是非常有必要的，但是對(duì)于實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)家們的想法就五花八門(mén)了，更多的人寄希望于一些好的想法好的點(diǎn)子，在這些點(diǎn)子被提出來(lái)討論的時(shí)候，往往更多的是談?wù)撈渲械摹熬睢敝?，一心只往好的方面想，而?duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題往往毫不在意，“船到橋頭自然直”的想法根深蒂固，最后結(jié)果是各類(lèi)問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，企業(yè)弄得焦頭爛額。
　　
　　有想法，有激情是值得贊揚(yáng)的，但成功更需要的是冷靜，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)過(guò)于偏激，只會(huì)影響企業(yè)的判斷。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是一樣的，互聯(lián)網(wǎng)是一面鏡子，照出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)世界都能在現(xiàn)實(shí)中找到原型，只不過(guò)這面鏡子不是平面鏡，有它自己的特征，只要把握其中的要點(diǎn)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)不存在“神奇的現(xiàn)象”。
　　
　　2、有切實(shí)可行的方案，有效的目標(biāo)
　　“你們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打算怎么開(kāi)展？”我經(jīng)常會(huì)問(wèn)到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的負(fù)責(zé)人這個(gè)問(wèn)題，得到的回答大多類(lèi)似：先把網(wǎng)站做了，再優(yōu)化一下，然后去做友情鏈接，到各個(gè)B2B網(wǎng)站和論壇去發(fā)信息，再發(fā)發(fā)廣告郵件?？偠灾褪恰白鰝€(gè)網(wǎng)站”再“到處發(fā)信息”。當(dāng)問(wèn)到具體的計(jì)劃安排時(shí)，一般是：某天之前做完網(wǎng)站，某天之前在多少個(gè)網(wǎng)站發(fā)多少信息，某周期內(nèi)群發(fā)多少萬(wàn)廣告郵件。再問(wèn)到希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)時(shí)，絕大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人都說(shuō)：盡可能獲取更多的流量，銷(xiāo)量越大越好，賺盡可能多的錢(qián)。
　　
　　從這里我們可以看到，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)都是盲目的照搬一些所謂常規(guī)手段，大家一上來(lái)都在這樣做，最后的結(jié)果是什么呢？必定是結(jié)果很不令人滿意！
　　
　　根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，不管再怎么努力，終將會(huì)是徒勞無(wú)益。
　　
　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定，很多企業(yè)都滿不在意，要么覺(jué)得能做多少算多少，要么覺(jué)得越大越好。要知道這種想法直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作無(wú)法檢查，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)也不需要為此負(fù)任何責(zé)任，在這種情況下，要想成功我相信是不太可能的。
　　
　　3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有足夠的信心，對(duì)成功有足夠強(qiáng)的信念　
　　在聽(tīng)完許多網(wǎng)絡(luò)成功的神話之后，眾多企業(yè)紛紛激動(dòng)起來(lái)，磨拳擦掌地準(zhǔn)備大干一番，但又苦于不知道如何下手，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有把握，于是，“先試試看再說(shuō)”就成了大家的通常做法。
　　
　　同樣是“試試看”，同樣是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，試完之后大家的認(rèn)識(shí)于是就大不相同了，更多的人認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)水太深了，自己根據(jù)摸不著方向，網(wǎng)站做了，競(jìng)價(jià)推廣做了，SEO也請(qǐng)人做了，就是見(jiàn)不著效果，實(shí)在不知道是怎么回事。于是，“還是算了吧”“先看看別人再說(shuō)”這些想法就又普遍了。
　　
　　如果對(duì)網(wǎng)站絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有足夠的信心，僅是抱著試試看的心態(tài)，一碰到困難首先就會(huì)覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不行，這個(gè)事不值得花這么大精力去做。當(dāng)“不值得”的心態(tài)出現(xiàn)的時(shí)候，即是宣布了這個(gè)項(xiàng)目的死亡。
　　
　　4、有專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，分工合理，職責(zé)明確　
　　在咨詢過(guò)我的企業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態(tài)的企業(yè)，臨時(shí)找來(lái)兩三個(gè)人，甚至某一個(gè)人就開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，并且這些人還不一定是專(zhuān)職做這個(gè)事，可能是從原來(lái)銷(xiāo)售部門(mén)找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)的，兼著做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在分工上也沒(méi)有什么區(qū)分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。于是大家根據(jù)各自的想法開(kāi)始嘗試，嘗到點(diǎn)甜頭的員工，開(kāi)始不擇手段地加大推廣力度，感覺(jué)沒(méi)什么效果的員工，則消極對(duì)待，“其他的事都忙不完，哪有空干這沒(méi)用的事”這是一句經(jīng)常出自員工口里的話。
如果沒(méi)有專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，希望在嘗試中讓員工自動(dòng)學(xué)習(xí)自行成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才是不現(xiàn)實(shí)的，團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不能靠員工自己探索，企業(yè)必須要有相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。在團(tuán)隊(duì)的管理上，還必須要做到分工合理，相應(yīng)的職責(zé)要明確到每一個(gè)人，檢查起來(lái)才有據(jù)可查，責(zé)任才能落實(shí)到每個(gè)人頭上，相應(yīng)的計(jì)劃才能執(zhí)行下去。
　　
　　5、有一定的預(yù)算，有合理的回報(bào)預(yù)期　
　　在社會(huì)多方宣傳的影響下，很多企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以不用花錢(qián)，不需要有什么預(yù)算。是的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)有很多免費(fèi)的推廣手段，但是大家想過(guò)沒(méi)有？傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也有很多免費(fèi)的推廣手段，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的論壇營(yíng)銷(xiāo)可以不花錢(qián)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)你也可以不花錢(qián)到公眾場(chǎng)合去發(fā)表演說(shuō)，去吶喊為你的產(chǎn)品作宣傳，為什么你不去呢？你可能會(huì)說(shuō)：我這么干會(huì)被保安趕跑的，公眾也會(huì)嘲笑我。那么在網(wǎng)絡(luò)論壇中發(fā)些廣告內(nèi)容就不會(huì)被版主刪除嗎？就不會(huì)受網(wǎng)友的嘲諷嗎？
　　
　　大部分企業(yè)現(xiàn)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)寄希望于“免費(fèi)手段”，但大家想過(guò)沒(méi)有，這些真的是免費(fèi)手段嗎？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有個(gè)企業(yè)為了在網(wǎng)上推廣自己的業(yè)務(wù)，專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)技術(shù)小組負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)與優(yōu)化，總共招了三個(gè)人，每人工資在三四千。半年過(guò)去了，優(yōu)化逐漸有了“效果”，每天也有百來(lái)個(gè)IP流量了，偶爾一兩天也有個(gè)把人來(lái)咨詢，這個(gè)老總覺(jué)得很有成就感。事實(shí)上，他卻沒(méi)注意到為了優(yōu)化這些關(guān)鍵詞，他每月需要支付一萬(wàn)多的工資，并且忍受了N多個(gè)月的業(yè)務(wù)冷清，業(yè)務(wù)做了一年多了，才幾乎接近贏虧平衡。如果這一萬(wàn)多用于其他付費(fèi)手段，比如競(jìng)價(jià)推廣，帶來(lái)的何止是百來(lái)個(gè)IP的流量和這寥寥無(wú)幾的詢盤(pán)？各位企業(yè)家只要換個(gè)方向想一想就會(huì)知道這并不是一個(gè)明智的投資。
　　
　　馬太效應(yīng)很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，富人往往會(huì)更富有。打仗要死人，營(yíng)銷(xiāo)要花錢(qián)，話雖這么說(shuō)，但這里并不是要大家盲目投資，而是建議大家在投資計(jì)劃時(shí)要綜合考慮投入與產(chǎn)出，并不是不投入就是最低成本。
　　
　　對(duì)于投資回報(bào)，也必須要有一個(gè)合理的預(yù)期。太多的企業(yè)花兩三千塊錢(qián)做了個(gè)網(wǎng)站就開(kāi)始?jí)粝胗唵稳缪┗ò阃侣?，?dāng)幾個(gè)月還沒(méi)接到一個(gè)訂單的時(shí)候，就對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)失去了信心。作為生意人，企業(yè)家應(yīng)該清楚的知道投資與回報(bào)的關(guān)系。
　　
　　以上談到的五個(gè)方面是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須具備的基本條件，當(dāng)然，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成功的條件并不止這五條，但也不是說(shuō)不完全具備這些條件就不能開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就算以上條件一個(gè)也不具備，企業(yè)仍有可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賺到一些錢(qián)，但只要不具備以上條件，相信再怎么努力，最終的結(jié)果也是不令人滿意的，更談不上成功了。